👉 Salesforceの導入を検討しており、構築ベンダーをお探しの方
標準オブジェクトを自社業務に合わせて活用したい
🟦 Salesforce導入サービス
🔷 標準オブジェクト構築プラン が最適です。
標準オブジェクトに加え、カスタムオブジェクトも活用したい
🟦 Salesforce導入サービス
🔷 標準オブジェクト構築プラン ➕ 🔷 カスタムオブジェクト構築プラン
の組み合わせが最適です。
導入後、Salesforceの運用定着に向けて、継続的な伴走支援を必要としている
🟦 Salesforce導入サービス(🔷 標準オブジェクト構築プラン [ ➕ 🔷 カスタムオブジェクト構築プラン ] )
➕
🟦 Salesforce運用支援サービス
の組み合わせが最適です。
❇️ Salesforce導入・運用支援サービス
中小企業(SMB)のお客様が、短期間・低コストでSalesforceを導入し、
「導入しただけ」で終わらず、すぐに業務で使いこなせる状態を実現することを目的としています。
標準機能を活かしながら、自社業務に最適な最小構成をスピーディに構築します。
「つくって終わりではなく、使えるところまで。」
私たちは、要件をそのまま形にするだけの構築ベンダーではありません。
業務を理解したうえで最適な形を提案するコンサル型・提案型の支援を行い、
ドキュメントの納品とシステム管理者教育を通じて、
現場で自走できるSalesforceの定着を実現します。
🟦 Salesforce導入サービス
弊社のSalesforce導入サービスは、お客様の業務内容やご要望に応じて、
「標準オブジェクトのみで構築するプラン」と、業務に合わせて「カスタムオブジェクトを構築するプラン」の2つをご用意しています。
⭐ 選べる導入プラン
取引先・商談などの標準オブジェクトを中心に構築するプランと、業務に合わせてカスタムオブジェクトを構築するプランをご用意しています。ご予算や業務規模、目的に応じて、必要な構築を取捨選択いただけます。
⭐ 最小構成・標準機能を活かした設計
業務に合わない過剰なカスタマイズを避け、Salesforce標準機能を活かした無理のない構成で、長く使える基盤を構築します。
⭐ ドキュメント重視の導入支援
要件定義書やカスタマイズ仕様書を丁寧に作成・納品し、構築内容がブラックボックス化しない導入を行います。
⭐ システム管理者マニュアルの作成・納品
実際に構築した設定内容をもとに、管理者が日常的に参照できる実践的なマニュアルを整備。引き継ぎや将来の内製化にも対応できます。
⭐ 管理者教育まで含めた導入サービス
弊社Salesforce教育コースの内容から、特に必要な項目を抜粋して実施する速習コースを通じて、導入完了時点で「最低限運用できる状態」を実現します。
🔷 標準オブジェクト構築プラン
▶️エントリープラン
25万円
Salesforceを初めて導入する中小企業様が、安心して始められるスタートプラン。
取引先を中心とした標準オブジェクトを、必要最小限の構成で短期間・低コストに導入し、まずは業務で「使える」状態を実現します。
▶️スタンダードプラン
35万円
エントリープランの内容をベースに、設定量やデータ移行、運用面を強化したプラン。
標準機能を活かしながら、業務に合わせた調整を行い、
Salesforceの定着と業務効率化を着実に進めたい企業に最適です。
▶️アドバンスプラン
50万円
より複雑な業務要件や利用規模に対応する拡張プラン。
構築量・データ移行・自動化設定を拡張したプラン。
複数部門での利用を想定し、Salesforceを全社的に活用・定着させたい企業に適した構成です。
【プラン別 対応内容一覧】
| 項目 | ▶️エントリープラン | ▶️スタンダードプラン | ▶️アドバンスプラン |
|---|---|---|---|
| 取引先/取引先責任者/商談 ,Chatter ,Todo | ✅ (*1) | ✅ (*1) | ✅ |
| カスタム項目設定 | ✅ 30以下 | ✅ 50以下 | ✅ 50以下 |
| リストビュー設定 (*2) | ✅ | ✅ | ✅ |
| 必須項目の設定・入力規則 (*3) | ✅ | ✅ | ✅ |
| ページレイアウト Lightningレコードページ (*2) | ✅ | ✅ | ✅ |
| コンパクトレイアウト作成 (*2) | ✅ | ✅ | ✅ |
| プロファイル (*7) | ✅ | ✅ | ✅ |
| レポート・ダッシュボード (*4) | ✅ | ✅ | ✅ |
| 取引先データインポート | ✅ 500以下 | ✅ 1,000以下 | ✅ 3,000以下 |
| 構築レビュー | ✅ 1回 | ✅ 2回 | ✅ 2回 |
| カスタムアプリケーション (*5) | ✅ | ✅ | |
| ホーム画面 (*6) | ✅ | ✅ | |
| レコードタイプ | ✅ 2つ以下 | ✅ 5つ以下 | |
| 商談プロセス(パス)設定 | ✅ | ✅ | |
| フロー | ✅ 3つ以下 | ✅ 6つ以下 | |
| 項目の連動関係 | ✅ 2つ以下 | ✅ 2つ以下 | |
| 追加のプロファイル, 権限セット | ✅ 2つ以下 | ✅ 2つ以下 | |
| ケース, リード | ✅ | ||
| ユーザーロール設定 | ✅ | ||
| 項目レベルセキュリティ | ✅ 5つ以下 | ||
| 追加のリストビュー設定 | ✅ 5つ以下 | ||
| オンラインサポート (*8) | ✅ 1時間 2回 + Slack | ✅ 1時間 2回 + Slack | ✅ 1時間 3回 + Slack |
| システム管理者教育 | ✅ システム管理者入門コース:2回 | ✅ システム管理者入門コース:2回 | ✅ システム管理者入門コース:2回 |
| 納入ドキュメント | ✅ 要件定義書 ✅ カスタマイズ仕様書 | ✅ 要件定義書 ✅ カスタマイズ仕様書 ✅ システム管理者マニュアル ✅ システム管理者入門コーステキスト | ✅ プロジェクト計画書 ✅ 要件定義書 ✅ カスタマイズ仕様書 ✅ システム管理者マニュアル ✅ システム管理者入門コーステキスト |
(*1) 商談以外の標準オブジェクト(ケース、リード等)への変更可(1オブジェクト)
(*2) 各オブジェクトにつき1つ
(*3) 入力規則は最大3件まで作成
(*4) 基本レベルのレポート(最大3件)およびダッシュボード(1件)
(*5) お客様組織用のカスタムアプリケーション(1アプリ)
(*6) ホーム画面(Lightningページ)を1ページ作成
(*7) 一般ユーザー向けカスタムプロファイルを1つ作成
(*8) オンラインサポートはプロジェクト完了日まで
👉 総工数が変わらない範囲であれば、構築内容の調整は柔軟に対応可能です。ご不明点やご要望がございましたら、お気軽にご相談ください。
⚠️ 本プランは、要求仕様が弊社の想定工数内に収まることを前提としております。想定を超える複雑な要件や追加対応が発生した場合には、別途費用をご相談させていただく場合がございます。
🔷 カスタムオブジェクト構築プラン
標準オブジェクトの構築に加えてのカスタムオブジェクトの構築、またはカスタムオブジェクトのみの構築のいずれにも対応可能です。
▶️Sプラン
12万円
特定の業務をSalesforceでスモールスタートしたい企業向けのシンプルプラン。
カスタムオブジェクト1つを中心に、必要最小限の項目や画面を構築し、
まずは業務をデジタル化し、無理なく運用を始めたい場合に適しています。
▶️Mプラン
30万円
Sプランの内容をベースに、カスタムオブジェクト数や項目、自動化設定などを拡張した標準プラン。
複数の業務要件を整理し、実運用に耐える構成を構築することで、業務効率化と安定した運用を両立したい場合に最適です。
▶️Lプラン
70万円
承認フローやリマインド、各種通知などの自動化を含め、より本格的な業務運用に対応する拡張プラン。
構築量やデータ移行、自動化設定を拡張し、複数部門での利用を想定した全社的な活用・定着を支援します。
【プラン別 対応内容一覧】
| 項目 | ▶️Sプラン | ▶️Mプラン | ▶️Lプラン |
|---|---|---|---|
| カスタムオブジェクト設計・構築 | ✅ 1つ | ✅ 4つ以下 | ✅ 4つ以下 |
| カスタム項目設計・構築 | ✅ 20以下 | ✅ 60以下 | ✅ 60以下 |
| リストビュー設定 (*9) | ✅ | ✅ | ✅ |
| ページレイアウト Lightningレコードページ (*9) | ✅ | ✅ | ✅ |
| コンパクトレイアウト作成 (*9) | ✅ | ✅ | ✅ |
| 必須項目の設定 | ✅ | ✅ | ✅ |
| リレーション設定(*10) | ✅ | ✅ | |
| 入力規則 | ✅ 4つ以下 | ✅ 4つ以下 | |
| フロー | ✅ 3つ以下 | ✅ 6つ以下 | |
| レポート・ダッシュボード (*11) | ✅ 3つ以下 | ✅ 5つ以下 | |
| プロセス(パス)設定 | ✅ 1つ | ✅ 1つ | |
| レコードタイプ | ✅ 2つ以下 | ✅ 4つ以下 | |
| 項目の連動関係 | ✅ 4つ以下 | ||
| 項目レベルセキュリティ | ✅ 5つ以下 | ||
| 追加のリストビュー設定 | ✅ 5つ以下 | ||
| アクセス制御(共有ルール) | ✅ 3つ以下 | ||
| 承認プロセス | ✅ 1つ | ||
| 初期データインポート (*12) | ✅ | ||
| 外部連携 (Slack, Teamsなど) | ✅ 1チャンネル | ||
| オンラインサポート (*13) | ✅ 1時間 1回 | ✅ 1時間 2回 + Slack | ✅ 1時間 3回 + Slack |
| システム管理者教育 | ✅システム管理者マニュアル解説レクチャー:1回 | ✅ システム管理者マニュアル解説レクチャー:2回 | |
| 納入ドキュメント | ✅ 要件定義書 ✅ カスタマイズ仕様書 | ✅ 要件定義書 ✅ カスタマイズ仕様書 ✅ システム管理者マニュアル | ✅ プロジェクト計画書 ✅ 要件定義書 ✅ カスタマイズ仕様書 ✅ システム管理者マニュアル |
(*9) 各オブジェクトにつき1つ
(*10) 各オブジェクトにつき2つ以下
(*11) 基本レベルのレポート、ダッシュボード(1件)
(*12) データは5,000件以下、データのクレンジング・検証は対象外
(*13) オンラインサポートはプロジェクト完了日まで
👉 総工数が変わらない範囲であれば、構築内容の調整は柔軟に対応可能です。ご不明点やご要望がございましたら、お気軽にご相談ください。
⚠️ 本プランは、要求仕様が弊社の想定工数内に収まることを前提としております。想定を超える複雑な要件や追加対応が発生した場合には、別途費用をご相談させていただく場合がございます。
🟦 Salesforce運用支援サービス
Salesforce導入後の運用フェーズにおいて、お客様が安心して業務を継続できるよう、日常的な運用サポートから軽微な改修、トラブル対応までを包括的に支援する運用サポートプランです。
Salesforceを内製で運用していきたいお客様にも、実務を通じて段階的にスキルアップしていただけます。
⭐ 実務レベルまでカバーする運用サポート
画面設定の変更、レポート・ダッシュボードの修正、軽微な自動化などに加え、Salesforce社のプレミアサポートでは対象外となる実務的な対応も含め、日常運用に必要な設定・運用支援を幅広くカバーします。
⭐ 内製運用を前提とした伴走型支援
作業を代行するだけでなく、理由や考え方も共有しながら支援することで、管理者のスキルアップと自走を促します。
⭐ 改善・定着まで見据えた長期サポート
導入後の課題整理や改善提案も行い、「導入しただけ」で終わらない、継続的に活用できるSalesforce運用を支えます。
⭐ 未使用時間を教育に振り替え可能 (*14)
運用支援の未使用時間を教育サービスに充当でき、運用と教育を柔軟に組み合わせた支援が可能です。
⭐ 内製運用を支える手順書の納品 (*15)
内製運用を円滑に進めていただけるよう、実施した設定・対応内容をもとに作業手順を整理した手順書を作成・納品します。日常運用や引き継ぎの際にも活用でき、属人化を防ぎながら安定した運用体制の構築を支援します。
(*14) 本オプションはライトプラン以上が対象です。
(*15) 本オプションはレギュラープランのみが対象です。ミニプランおよびライトプランでは、作業内容を明記した作業報告書の納入となります。
▶️ミニプラン
3万5千円 (月4時間)
専任の管理者がまだ配置されていない、または管理スキルを育成中で、運用コストはミニマムに抑えたい企業向けのスタータープランです。
▶️ライトプラン
5万円(月6時間)
専任の管理者がまだ配置されていない、または管理スキルを育成中で、ミニプランにサポート時間をプラスして、より手厚い運用支援を受けたい企業向けのプランです。
▶️レギュラープラン
10万円(月12時間)
専任の管理者が配置されている、または内製運用を本格化したい企業向けに、
ライトプランの内容に加え、より踏み込んだ運用支援や改善提案まで対応するプランです。
【プラン別 対応内容一覧】
| 項目 | ▶️ミニプラン | ▶️ライトプラン | ▶️レギュラープラン |
|---|---|---|---|
| サポート時間(月間) | 4時間 | 6時間 | 12時間 |
| 対応チャンネル | ✅ 弊社Slack | ✅ 弊社Slack | ✅ 弊社Slack |
| 定例会議 | ✅ 必要に応じて | ✅ 必要に応じて | |
| 未消化時間の繰越 | ✅ 次月末まで繰越可能 | ✅ 次月末まで繰越可能 | |
| システム管理者教育(*16) | ✅ ご希望の教育コース | ✅ ご希望の教育コース | |
| 納入ドキュメント | ✅ 作業報告書 | ✅ 作業報告書 | ✅ 作業報告書 兼 作業内容説明書 |
(*16) 運用支援で発生した未使用時間は、弊社の教育サービスに振り替えてご利用いただけます。なお、提供内容は標準のSalesforce教育サービスと同一ではなく、特に重要なポイントを抜粋した速習コースとなる場合があります。
👉 作業内容については、運用状況やご要望に応じて柔軟に対応します。ご不明点やご相談事項がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
👉レギュラープランを超える運用支援をご希望の場合は、運用状況やご要望をお伺いしたうえで、個別にご相談・ご提案いたします。内容についてご不明点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
※ 本ページに記載の金額はすべて税別表示です。
